欢迎来到我们的常见问题页面!
在这里,我们精心编制了一份关于光伏玻璃产品、技术、外贸合作、售后服务和环境可持续性的常见问题及详细解答列表。
无论您是初次接触光伏玻璃,还是正在寻找可靠的合作伙伴,您都能在这里找到所需的答案。
如果您在本页找不到问题的答案,请点击“联系我们”按钮或直接发送电子邮件,我们将很乐意为您提供个性化的解答和支持。
1、产品相关
你们主要生产哪些类型的产品?
我们专业生产以下三种主要产品:
1、电容式触摸屏:适用于智能手机、平板电脑、工业控制设备等。
2、3A盖板(防指纹、防反射、防眩光):广泛应用于高端电子设备、汽车显示屏等领域。
3、LCD屏幕:涵盖多种尺寸和分辨率,适用于消费电子、医疗设备、工业仪器等。
您的电容式触摸屏支持多点触控吗?
是的,我们的电容式触摸屏支持多点触控,响应速度快,精度高,可以满足各类高端应用的需求。
3A 封面中的“3A”是什么意思?
“3A”指的是防指纹、防反射和防眩光三种特性,可以显著提升显示效果和用户体验。
液晶屏的亮度和对比度怎么样?
我们的LCD屏幕具有高亮度和高对比度,显示效果清晰细腻,适用于各种光环境。具体参数可根据客户需求定制。
2、技术与质量
你们的产品符合国际质量标准吗?
是的,我们的产品已通过ISO 9001质量管理体系认证,并符合RoHS、CE等国际标准,以确保产品质量和环境性能。
支持定制产品吗?
我们提供全方位的定制服务,包括尺寸、分辨率、接口类型等,以满足客户的个性化需求。
你们有自主研发的技术吗?
是的,我们拥有一支强大的研发团队,专注于触摸屏和显示技术的创新,并已获得多项专利技术。
3、外贸合作
你们支持全球运输吗?
是的,我们支持全球运输,并与多家国际物流公司合作,确保产品安全准时送达。
外贸合作付款方式有哪些?
我们支持多种支付方式,包括信用证(L/C)、电汇(T/T)等。具体方法可根据客户需求协商。
是否有最低订购数量(MOQ)要求?
我们支持小批量试订单,也欢迎大批量采购。具体MOQ可根据产品类型和客户要求协商。
如何获取产品报价?
您可以通过我们网站上的“联系我们”页面提交RFQ,或直接发送电子邮件给我们的销售团队,我们将尽快为您提供详细报价。
4、售后服务
如果产品在运输过程中损坏怎么办?
我们为所有产品提供运输保险。如果货物在运输过程中损坏,请及时联系我们,我们将在沟通和达成一致后协助处理索赔并尽快安排更换。
你们提供售后技术支持吗?
是的,我们提供终身技术咨询服务和一定期限的保修服务,以确保客户在使用过程中无后顾之忧。
您如何处理客户投诉?
我们高度重视客户反馈。如果您对我们的产品或服务有任何不满,请通过我们的客服热线或电子邮件联系我们,我们将在24小时内响应并妥善解决问题。
5、环境保护与可持续发展
你们的产品环保吗?
是的,我们的产品采用符合RoHS和其他国际环保标准的环保材料和生产工艺,致力于为客户提供绿色和可持续的解决方案。
您如何减少制造过程中的碳排放?
我们通过优化生产工艺、使用清洁能源和回收废物来实践绿色制造,以尽量减少碳排放。
6、其他问题
我怎样才能与您建立长期关系?
我们非常高兴与全球客户建立长期合作关系。您可以通过我们网站上的“联系我们”页面提交合作意向,或直接联系我们的销售团队,我们将为您提供独家合作方案。
可以参观工厂吗?
当然可以!我们欢迎客户随时预约参观我们的工厂,见证我们的生产流程和产品质量。
你们参加国际展览会吗?
是的,我们定期参加世界领先的电子、显示技术和光电展览,欢迎您访问我们的展位讨论合作。
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